Политика обработки персональных данных

Редакция от 2 ноября 2026 г.

1. Общие положения

1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «ТОЧКА» по адресу https://tochkasound.ru (далее — «Сервис») и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон»).
2. Оператор персональных данных — ИП Мурыгин Алексей Сергеевич (ИНН 673002111231, ОГРНИП 314673318200150), адрес: 214000, Смоленская обл., г. Смоленск, ул. Сиреневая, д. 14 (далее — «Оператор»).
3. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через Сервис, включая встраиваемый виджет бронирования на сайтах площадок и ботов Сервиса в Telegram и ВКонтакте.
4. Политика опубликована в свободном доступе на странице https://tochkasound.ru/privacy (ч. 2 ст. 18.1 Закона).

2. Термины

1. Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис: клиент, бронирующий время, или представитель площадки.
2. Площадка — репетиционная база, музыкальный класс, студия звукозаписи или иное помещение, владелец которого разместил его в Сервисе и оказывает услугу по брони.
3. Иные термины используются в значении, установленном Законом.

3. Какие данные обрабатываются и зачем

Оператор не обрабатывает специальные категории и биометрические персональные данные и не принимает решений, порождающих юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки.

4. Порядок и условия обработки

1. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных, с использованием средств автоматизации.
2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона).
3. Оператор передаёт персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для целей обработки:
   • Площадке, у которой оформлена бронь, — имя, телефон, почту, комментарий и параметры брони, чтобы площадка оказала услугу;
   • АО «ТБанк» — сумму, номер брони и почту для проведения онлайн-оплаты и формирования чека;
   • поставщикам услуг хостинга и отправки электронной почты — в рамках поручения на обработку, с обязательством соблюдать конфиденциальность и требования Закона.
4. Если площадка подключила уведомления о бронях в Telegram, данные брони передаются ей через сервис Telegram, серверы которого могут находиться за пределами Российской Федерации. Такая трансграничная передача осуществляется после уведомления уполномоченного органа (ст. 12 Закона).
5. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их для рекламы третьих лиц.

5. Сроки обработки и уничтожение

1. Персональные данные обрабатываются в течение сроков, указанных в разделе 3, либо до достижения цели обработки, отзыва согласия или удаления аккаунта.
2. При достижении цели или отзыве согласия данные уничтожаются в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом (например, сохранение документов налогового и бухгалтерского учёта).

6. Права пользователя

1. Получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно (ст. 14 Закона).
2. Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на почту info@etat.agency с адреса, указанного в аккаунте. Отзыв согласия не влияет на законность обработки до его получения.
3. Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
4. Оператор отвечает на запросы в течение 10 рабочих дней с момента получения; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах.
5. Имя, телефон и комментарий можно изменить в разделе «Профиль».

7. Защита персональных данных

1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры по ст. 18.1 и 19 Закона: назначает ответственного за организацию обработки, ограничивает доступ к данным, использует шифрование соединения (HTTPS), разграничение прав доступа, резервное копирование и журналирование.
2. Вход в аккаунт выполняется по одноразовому коду; пароли не хранятся.
3. При утечке персональных данных Оператор уведомляет Роскомнадзор в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Закона.

8. Cookie и аналогичные технологии

1. Сервис использует cookie и локальное хранилище браузера: обязательные — для входа в аккаунт, работы брони и запоминания темы оформления; аналитические — для статистики посещаемости.
2. Аналитические данные собираются только после нажатия «Принять» в уведомлении о cookie. Выбор можно изменить, очистив данные сайта в браузере, — уведомление появится снова.
3. Сервис не использует сторонние рекламные счётчики.

9. Заключительные положения

1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице.
2. Вопросы об обработке персональных данных направляйте по реквизитам ниже.